市民体验“警银e站”智慧交管服务新模式

办理交管业务不用去交警分局，智能机器人代替了工作人员，仅需刷脸和身份证就能办理，这不是在遥远的将来，全国首个“无人智能交警局”已经来到了我们身边。

昨天，成都市公安局交通管理局与中国工商银行成都分行合作共建的“警银e站”智慧交管服务新模式正式启用，“警银e站”旗舰店位于我市锦江区藩库街9号，这里共有65项交管功能，可以办理38项交管业务。“让数据多跑腿，让群众少跑路。今年内，市民在任一成都工行网点，就可一站式自助办理各类交管业务。”市交管局相关负责人表示。

诸多前沿技术

支撑“警银e站”旗舰店

昨天中午，记者来到了位于藩库街9号的“警银e站”旗舰店，一走进去，旗舰店里宽敞明亮，这里并没有工作人员，只有数台智能机器人。记者看到，机器人的功能各不相同，有的处理交通违法，有的办理机动车6年免检，有的换领行驶证。除了办理业务的机器人外，这里还有驾驶模拟器、虚拟影像等设备，可以进行体验。

市交管局科技信息处民警赵宇告诉记者，“警银e站”旗舰店以5G技术、人工智能、刷脸认证、虚拟影像、交互体验等前沿技术为支撑，集65项交管功能于一体，有交管业务服务区、交通安全体验区、交通众治宣传区。

据银行的工作人员介绍，“警银e站”旗舰店的开放时间为每天上午9点到晚上9点，市民可以便捷地办理多项交管业务。

刷脸刷身份证

不到5分钟换好新驾照

昨天，市民赵先生在“警银e站”旗舰店便捷地办理了驾驶证换证业务。记者看到，在车驾管服务自助受理机前，赵先生先刷身份证，选择要办理的期满换证，然后刷脸进行认证，智能机器人开始进行办理。

“我没带照片怎么办？”办理到一半，赵先生想起没带照片。现场的民警赵宇告诉他没关系，现场就可以照相，这里有专门的照相设备。赵先生不到一分钟就照好了。最后通过驾驶证制证机，他现场拿到了新驾驶证，整个过程不到5分钟。

赵宇说，“警银e站”旗舰店创新应用“互联网+人证识别/人脸识别”等多种可信身份认证新技术，确保了“警银e站”在无人运转模式下的身份自动比对和业务规范。

同步上线

“警银e站”智慧平台

据成都交警与成都工行有关负责人透露，除了这个精心打造的“警银e站”智慧交管便民服务旗舰店之外，近期，还将依托工商银行成都地区270个营业网点的1000余台智能服务终端设备，同步上线“警银e站”智慧平台。

届时，市民在全市任意一间工商银行服务网点，仅需持有效身份证和手机，点击银行智能服务终端设备，即可自助办理交通违法处罚、车驾管业务办理、交管公示信息服务、“乱停放”交通违法拖移车辆处罚、交通违法处理预约、非本人车辆绑定登记、违法处理“学习减分”登记、电子证照申领、交通车证申领、“电子眼”交通违法申诉、机动车驾驶人安全驾驶证明等各类交管业务。本报记者 何良 文/图